4. ¿Para qué Finalidades tratamos sus datos personales?

Supérate tratará sus datos personales para las siguientes Finalidades:

• Finalidades primarias: son las necesarias para mantener la relación comercial y jurídica entre usted, los Titulares de los datos y Supérate, las cuales son las siguientes:

    i. Finalidades aplicables a visitantes (ingreso a las instalaciones de Supérate y su registro en sistemas de videovigilancia):

    a) Para el control de acceso de personas que ingresan a las instalaciones;
    b) Para confirmar su identidad;
    c) Para identificar el motivo que justifica su ingreso a las instalaciones como visitante;
    d) Para mantener la seguridad tanto de las instalaciones de Supérate como de los empleados y visitantes.
    e) Para cumplir con obligaciones de cooperación con instancias de seguridad y justicia en términos de los dispuesto en la normatividad aplicable, así como a los requerimientos de autoridades competentes.
    f) Para implementar medidas de vigilancia que permitan garantizar la seguridad.

    ii. Finalidades aplicables a solicitantes:

    a) Identificarle y registrarle como solicitante de un nuevo servicio o producto a contratar;
    b) Consultar su historial crediticio ante Sociedades de información Crediticia;
    c) Identificar a las personas relacionadas con usted, derivado de los productos solicitados;
    d) Contactar a través de llamadas telefónicas, envío de comunicaciones a través de correo electrónico, mensajes cortos, y demás medios de comunicación físicos y/o electrónicos para gestionar cobranza y cualquier situación relacionada con el uso y gestión de los productos, así como para informarle de cualquier beneficio al que se hubiere hecho acreedor;
    e) Realizar reportes, predicciones y análisis en relación con el uso y calidad de los productos contratados;
    f) Contratar seguros relacionados con el producto, así como realizar las gestiones necesarias para dar cumplimiento a lo establecido en la póliza;
    g) Gestionar el otorgamiento, cobro y facturación de los productos contratados;
    h) Establecer garantías relacionadas con el producto contratado;
     i) Llevar a cabo actividades de Prevención de Lavado de Dinero;
     j) Cumplir con las disposiciones aplicables;
    k) Atender y dar seguimiento a sus solicitudes, consultas, dudas y quejas sobre nuestros productos;
     l) Dar cumplimiento a los requerimientos de autoridad competente.

    iii. Finalidades aplicables a aval, obligado solidario, depositario, cónyuge, dueño beneficiario, accionista o socio, apoderado, representante legal, entre otros del Cliente:

    a) Identificar y registrarle como tercero de contacto del Cliente principal;
    b) Gestionar el trámite y dar seguimiento a la solicitud del Cliente principal;
    c) Verificar y validar la información proporcionada;
    d) Consultar su historial crediticio ante Sociedades de información Crediticia;
    e) Acreditar y verificar su identidad conforme a nuestros procedimientos internos;
    f) Realizar actividades de localización e investigación;
    g) Llevar actividades de Prevención de Lavado de Dinero;
    h) Contactar a través de llamadas telefónicas, envío de comunicaciones a través de correo electrónico, mensajes cortos, y demás medios de comunicación físicos y/o electrónicos para gestionar cobranza y cualquier situación relacionada con el uso y gestión de los productos, así como para informarle de cualquier beneficio al que se hubiere hecho acreedor;
    i) Contactarlo en caso de cualquier duda, aclaración, consulta o rectificación a través de nuestros medios establecidos, para la verificación de su información o del cliente principal;
    j) Da cumplimiento a los requerimientos de autoridad competente;
    k) Dar cumplimiento a la normatividad aplicable;
    l) Verificar en su caso, su relación jurídica con el cliente principal;

    iv. Finalidades aplicables a Proveedores:

    a) Identificar y registrar como proveedores de servicios o productos que proporcione a Supérate;   
    b) Identificar a las personas relacionadas con usted, derivado de los productos y/o servicios que proporcione a Supérate.
    c) Verificar y validar la información proporcionada;
    d) Acreditar y verificar su identidad conforme a nuestros procedimientos internos;
    e) Consultar sus referencias comerciales y clientes;
    f) Evaluar si es apto para proporcionar productos y/o servicios que proporcione como proveedor;
    g) Verificar y validar la información proporcionada;
    h) Contactarlo en caso de cualquier duda, aclaración, consulta o rectificación a través de nuestros medios establecidos, para la cualquier situación relacionada con el producto o servicio contratado;
    i) Contactarlo en caso de cualquier duda, aclaración, consulta o rectificación a través de nuestros medios establecidos, para cualquier situación relacionada con el producto y/o servicio contratado;
    j) Dar cumplimiento a la normatividad aplicable;
    k) En caso de ser seleccionado elaborar contrato y en su caso contrato de confidencialidad correspondiente;
    l) En caso de ser proveedor de servicio y obra especializada, dar seguimiento a la información en el Registro de Prestadores de Servicios Especializados u Obras Especializadas (REPSE).